

Assistance à distance - Forfait de 2h prépayées pour les particuliers
Assistance à distance pour les particuliers :
Une fois le forfait d'assistance acheté, vous pourrez me joindre au 03 86 23 10 84 ou au 06 82 36 72 25
Je m'engage à vous répondre rapidement voir les Horaires d'interventions
L’assistance à distance permet la prise en main à distance de votre ordinateur pour effectuer des opérations de maintenances :
Paramétrage de Windows, réglages de vos applications
Nettoyage logiciel, éradication des logiciels potentiellement dangereux
Installation de nouveaux programmes
Installation de votre imprimante, disques durs externes, mise en réseau
Paramétrage de la sauvegarde de vos données
Forfait payable d’avance, une facture sera établie :
Forfait de 2h d’intervention = 80 €
Intervention calculée à la minute jusqu’à épuisement des 2 heures sans date de péremption
A l’issue de chaque intervention un relevé récapitulatif vous sera transmis indiquant le solde de votre compte horaire prépayé
Les prérequis sont :
Vous devez être joignables par téléphone
Votre ordinateur doit démarrer et votre connexion Internet doit être fonctionnelle
Vous lancerez l’application ®TeamViewer pour me donner votre identifiant et votre mot de passe