Professionnels

Assistance à distance pour les professionnels

L’assistance à distance permet la prise en main à distance de votre ordinateur pour effectuer des opérations de maintenances :

  • paramétrage de Windows, réglages de vos applications.

  • nettoyage logiciel, éradication des logiciels potentiellement dangereux.

  • installation de nouveaux programmes.

  • Installation de votre imprimante, disques durs externes, mise en réseau.

  • paramétrage de la sauvegarde de vos données.

 

Les prérequis sont :

  • vous devez être joignables par téléphone.

  • votre ordinateur doit démarrer et votre connexion Internet doit être fonctionnelle.

  • Vous lancerez l’application ®TeamViewer pour me donner votre identifiant et votre mot de passe.

 

Forfait payable d’avance sur facture  :

Intervention calculée à la minute jusqu’à épuisement du forfait choisi sans date de péremption

  • forfait de 2h d’intervention = 110 €

 

A l’issue de chaque intervention un relevé récapitulatif vous sera transmis indiquant le solde de votre compte horaire prépayé.